Mediation? Was ist das?

Es ist schon einige Jahre her, dass ich den Begriff „Mediation“ das erste Mal gehört habe. Damals hat ein Arbeitskollege begeistert von seiner berufsbegleitenden Ausbildung zum Mediator erzählt. Seine Definition war schlicht:

„Ein Mediator ist eine außenstehende Person, die bei Konflikten zwischen den streitenden Parteien vermittelt.“

Beginn einer Mediatoren-Ausbildung

Mein erster Tag in der berufsbegleitenden Ausbildung zur Mediatorin zusammengefasst:
Eine Handvoll Orientierungsprobleme, eine Prise Zen, ein bisschen Mimikry und eine Reihe Module.